Privacybeleid
MSM Group, gevestigd aan de Wijgmaalsesteenweg 100, 3012 Leuven (BTW BE 0670.520.022), verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom en welke rechten u heeft.
Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u een offerte aanvraagt, ons contactformulier gebruikt, belt of mailt, verwerken wij de gegevens die u ons bezorgt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en gemeente, uw omschrijving van de werken en eventuele foto’s die u meestuurt. Bezoekt u onze website, dan verwerken wij beperkte technische gegevens via cookies (zie verder).
Waarvoor gebruiken wij die gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: contact opnemen, een plaatsbezoek plannen, een offerte opmaken en, bij opdracht, de werken uitvoeren en factureren. De rechtsgrond is de uitvoering van een overeenkomst of de stappen die daaraan voorafgaan, en ons gerechtvaardigd belang om op uw vraag te reageren.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Gegevens bij een offerteaanvraag bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact. Wordt u klant, dan bewaren wij de gegevens zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vragen (onder meer boekhoudkundig 7 jaar en de duur van de garantieperiode).
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit. Ze worden enkel gedeeld met verwerkers die wij nodig hebben om te werken, zoals onze hostingpartij en e-maildienst, telkens binnen de Europese Economische Ruimte en met een verwerkersovereenkomst.
Cookies
Onze website gebruikt cookies voor anonieme statistieken en om de werking van de site te verbeteren. Bij uw eerste bezoek kunt u uw voorkeuren instellen via de cookiebanner; u kunt die keuze op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, verbetering en verwijdering van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Mail daarvoor naar info@msm-group.be. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Contact
Vragen over dit privacybeleid? Contacteer ons via info@msm-group.be of 0488 80 09 40.
Vragen over uw dak of gevel?
Wij plannen een gratis plaatsbezoek en u ontvangt binnen 48 uur een offerte met vaste prijs.